Functieomschrijving
Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die zorgen voor een optimale werking en ondersteuning van card printers bij onze klanten. Je zult regelmatig reizen naar onze klanten door heel Nederland en soms België om ter plaatse service en ondersteuning te bieden.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Preventief en correctief onderhoud van card printers en aansturende software bij klanten.
- Het geven van trainingen aan klanten over het gebruik van printers, inclusief schoonmaken en onderhouden.
- Installatie van printers en software.
- Ontwerpen van print lay-outs voor kaarten.
- Interne onderhoud van printers die bij ons binnenkomen voor reparatie.
- Inbouwen van modules in de printer (flip-unit, codeer-unit).
- Ondersteuning bij printproblemen van klanten (bijvoorbeeld problemen na een software-update).
- Ondersteuning bij personalisatie van kaarten.
Wat is ons wervingsproces?
1. Gesprek met de Recruiter
2. Gesprek met de Hiring Manager
3. Interview bij ons op kantoor en ontmoet het team
Over ons
Bij ID-ware ontwikkelen we al bijna 20 jaar zeer succesvolle softwareoplossingen voor Identity and Access Management (IAM). Met onze softwareoplossing beschermen we alle waardevolle elementen die een bedrijf vormen: de producten, de ideeën, de infrastructuur en vooral de mensen die er werken. En daar zijn we bijzonder trots op.
Dit bereiken we door de succesvolle en waarderende samenwerking van ons diverse team, dat elke dag met veel passie, nieuwe ideeën, individuele verantwoordelijkheid en veel plezier de uitdagingen van het dagelijks leven aangaat. We zouden het fantastisch vinden als we ook jou kunnen inspireren om deel uit te maken van ons team.
