Functieomschrijving
De personalisatieafdeling is een van de pijlers van ID-ware operaties. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het personaliseren van smartcards en andere tokendragers, die worden gebruikt voor identificatie, fysieke toegang tot gebouwen en terreinen en toegang tot verschillende toepassingen zoals verkoopautomaten, kluisjes en printers. De kaarten worden aan beide kanten bedrukt (gepersonaliseerd) en de chip wordt voorzien van specifieke instellingen (codering) om gebruikt te kunnen worden voor diverse toepassingen.
De klantgroep bestaat voornamelijk uit grotere (overheids)organisaties en multinationals. ID-ware verzorgt de complete dienstverlening inclusief het distributieproces rondom deze kaarten voor een belangrijk deel van de markt.
Uitvoeren van personalisatietaken, waaronder:
- Planning en administratie van personalisatieopdrachten
- Printen van smartcards en andere tokendragers
- Kwaliteit/visuele controle van gepersonaliseerde kaarten en materiaal
- Sorteren en inpakken van personalisatiekaarten en toebehoren.
Aanvullende taken:
- Maken en bewerken van kaart-layouts met behulp van ID-ware software
- Configureren van personalisatie software en de bijbehorende apparatuur
- Logbestanden monitoren en problemen beoordelen, bug-rapporten maken en effectief communiceren met het ontwikkelteam
- Dagelijks onderhoud en oplossen van veelvoorkomende problemen met betrekking tot de personalisatieapparatuur
- Samenwerken met het ontwikkelingsteam ter verbetering van de personalisatieomgeving